Klantenservice

Bestelling plaatsen

Bestellen bij Winparts is vrij eenvoudig. Wij hebben namelijk een eenvoudige bestelprocedure. Hieronder leest u het stappenplan:

Stap 1: Kies een productgroep en selecteer de artikelen die u wenst te bestellen. 
Stap 2: Klik vervolgens op 'voeg toe' of 'direct kopen' bij het desbetreffende artikel.
Stap 3: Om verder te gaan met bestellen, dient u naar de winkelwagen te gaan. Klik hierbij vervolgens op bestellen.
Stap 4
: Controleer of de aantallen kloppen en of de juiste producten in de winkelmand staan.
Stap 5: Bent u een nieuwe klant? Dan dient u uw gegevens in te vullen. Bent u een bestaande klant? Dan kunt u met uw e-mail en wachtwoord inloggen. Daarvoor klikt u op log in (deze gegevens blijven strikt vertrouwelijk bij (toekomstige) bestellingen)
Stap 6: Ga vervolgens verder met afronden. Kies de gewenste betaalmogelijkheid en vul een afleveradres in. 
U kunt er ook voor kiezen om uw pakket af te halen bij één van de 2000 afhaallocaties van PostNL of bij ons magazijn. Selecteer in de bestelprocedure 'bestelling afhalen'. Ook wanneer u kiest voor afhalen dient u het bestel en betalingsproces af te ronden. U kunt niet contant betalen bij afhalen!

Tip: Bestelt u voertuig specifieke artikelen? Vul dan uw kenteken of automodel in op de website. De juiste producten voor uw auto worden dan getoond. Let hierbij goed op het juiste bouwjaar van uw auto. 

Na afronding van de bestelling en betaling krijgt u van ons een orderbevestiging via de mail. Tevens kunt u voor de status van uw order, de facturen en voor vragen terecht op mijn Winparts. Zodra uw bestelling verzonden wordt, krijgt u van ons de Track & Trace code via de mail. Met deze gegevens kunt u het pakket volgen. 

Tijdelijk geen afhaling mogelijk i.v.m. Covid-19 maatregelen.
Heeft u ervoor gekozen om de bestelling af te halen? Dan ontvangt u van ons een e-mail wanneer deze klaar ligt om af te halen. Wacht a.u.b. op deze bevestiging, 
zo voorkomt u een onnodig ritje naar ons magazijn. Ons magazijn zit gevestigd aan de Stadsweg 110 te Winneweer (Groningen)

Openingstijden magazijn:
Maandag t/m vrijdag: 9.00-18.00 
Zaterdag: 9.00-17.00
Zondag: gesloten

Terug naar winparts-klantenservice

,
We gebruiken cookies voor de beste gebruikerservaring. Lees meer..
OK