Klantenservice



Overige vragen

Credit: Een credit, aanpassing order, annulering of retouropdracht, wordt normaliter binnen 1 tot 3 werkdagen teruggestort op uw rekening.

Status van uw betaling: De status van een online betaling kunt u vinden binnen Mijn Winparts. Mocht de status niet veranderen binnen 1 á 2 werkdagen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Status van een terugbetaling: Deze status is door ons helaas niet te volgen. Zodra u van ons bericht heeft gekregen over een creditbetaling wordt het bedrag binnen 3 werkdagen verwerkt. Mocht dit toch langer duren, neem dan contact op met onze klantenservice. Let op: door het weekend kan een terugbetaling langer duren.

Terug naar Winparts-klantenservice