Klantenservice



Betaling niet gelukt?

Is de betaling niet gelukt of heeft u problemen met het online afronden van uw betaling? Wij helpen u graag!

Als u een betaalpoging heeft gedaan en het bedrag is van uw rekening afgeschreven maar niet bijgeschreven bij de order, dan vragen wij u contact op te nemen via de mail. Wij verzoeken u om bij deze mail een foto of screenshot van de betaling bij te voegen. Zo kunnen wij de betaling sneller controleren.

Let op: bij sommige betaalmogelijkheden zit er een vertraging en kan de verwerking dus langer duren dan normaal.

Betaling niet afgeschreven en niet bijgeschreven bij de order? Dan hebben wij dit helaas ook niet ontvangen. U kunt de betaling dan eenvoudig en veilig binnen Mijn Winparts weer oppakken.

Terug naar Winparts-klantenservice